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Impressum, AGB & Datenschutz

Impressum · AGB · Datenschutz

Impressum

Diese Website wird betrieben von:
dogwalk.systems GmbH
Bönirainstrasse 14
CH-8800 Thalwil
Schweiz/Switzerland

www.dogwalk.systems
www.dogwalk-systems.ch
www.meine-leine.ch
www.gesundheitsleine.ch

Kontakt:
Mail: info@meine-leine.ch
Tel.: +41 44 244 08 66

Vertretungsberechtigte Person:
Roger Bataillard (Inhaber und Geschäftsführer)

Firmennummer/UID (HR-Amt Zürich):
CHE-376.591.925

MWST-Nummer:
CHE-376.591.925 MWST

Urheberrechte

Sämtliche Texte und Bilder auf dieser Website © dogwalk.systems GmbH. Alle Rechte vorbehalten. SoftStar® ist eine eingetragene Rollleinen-Marke der dogwalk.systems GmbH.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) dogwalk.systems GmbH Online-Shop

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe von natürlichen und juristischen Personen (nachfolgend Besteller genannt), die über die von der dogwalk.systems GmbH, Thalwil, Schweiz (nachfolgend Anbieter genannt), betriebenen Webseiten www.dogwalk.systems, www.dogwalk-systems.ch, www.meine-leine.ch und www.gesundheitsleine.ch getätigt werden. Andere Bedingungen erkennt der Anbieter nicht an, es sei denn, der Anbieter stimmt Änderungen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Besteller die Bestellung abschliesst und der Anbieter die Bestellung bestätigt, und zwar entweder unmittelbar online als Abschluss des Bestellvorgangs, per E-Mail oder per Post. Mit der Bestellung erklärt sich der Besteller ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) oder angegebener Fremdwährung, inklusive allfällig anfallender Mehrwertsteuer. Versandkosten können zusätzlich berechnet werden und werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann der Anbieter jederzeit und ohne Vorankündigung Preisänderungen vornehmen.

4. Zahlungsbedingungen

Der Besteller hat folgende Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, PayPal, Twint, Vorauszahlung, Rechnung oder andere Zahlungsmethoden, die im Online-Shop angeboten werden. Bei Zahlung per Rechnung beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage ab Rechnungsdatum. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. erhoben werden.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Post oder Transporteur an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, ausser sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt. Der Anbieter haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte verursacht werden.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter gewährleistet, dass seine Produkte zum Zeitpunkt des Versandes frei von Material- und Fabrikationsfehlern sind. Der Besteller hat die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf allfällige Mängel zu prüfen und diese spätestens innerhalb von 2 Tagen schriftlich an info@meine-leine.ch zu melden. Bei nachgewiesenen Mängeln erfolgt Ersatzlieferung oder Gutschrift. Die Haftung des Anbieters beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die Farben der im Onlineshop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen und ist kein Reklamationsgrund. Für Fehler in Abbildungen, Preisen oder Texten wird keine Haftung übernommen. Der Anbieter gewährt eine Herstellergarantie von drei Jahren ab Kaufdatum. Sie umfasst die kostenlose Reparatur oder den Austausch von Teilen oder des kompletten Produktes. Die Garantie gilt nur bei sachgemässem Gebrauch der Rollleine gemäss der Bedienungsanleitung und den Warn- und Pflegehinweisen im der Leine mitgelieferten Handbuch. Ausgeschlossen sind Gebrauchsspuren wie Kratzer, Risse, Dellen, Veränderungen am Leder oder Farbveränderungen an Gehäuse und Aufkleber, sowie Hundebisse. Mit Öffnung des Gehäuses erlöschen sämtliche Garantieansprüche. Im Garantiefall muss das Produkt an die im Handbuch angegebenen Adresse, ausreichend frankiert und mit einem Schadensbeschrieb, gesandt werden. Für die Verwendung ihrer Produkte übernimmt der Anbieter keinerlei Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung, Missachtung der Bedienungsanleitung und Warnhinweise (die jeder Bestellung beiliegen) oder Überlastung des Produkts (max. Hundegewicht: 30 kg) entstehen. Die Benutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und darf nur durch erwachsene Personen erfolgen, die Erfahrung im Führen von Hunden haben.

8. Stornierung

Die Bestellungen sind verbindlich und der Besteller ist zur Abnahme verpflichtet.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Abwicklung der Bestellung sowie gesetzliche Zwecke verwendet. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Gutscheine/Wettbewerbe

Gutscheine und Wettbewerbspreise können weder kumuliert noch bar ausbezahlt werden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Thalwil, Schweiz.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame oder fehlende Bestimmungen werden durch Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommen.

Thalwil, 21. März 2026

Datenschutzerklärung der dogwalk.systems GmbH

Identität und die Kontaktdaten des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne des DSG ist die
dogwalk.systems GmbH
Bönirainstrasse 14
CH-8800 Thalwil
Schweiz

Tel.: +41 44 244 08 66
E-Mail: info@meine-leine.ch
Websites: https://www.dogwalk.systems, https://www.dogwalk-systems.ch, https://www.meine-leine.ch, https://www.gesundheitsleine.ch

Bereitstellung der Website (Logfiles)

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., selbst wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen Personendaten des Nutzers findet nicht statt. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Empfänger der Daten

Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Kontaktaufnahme und Bestellungen

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular sowie eine Bestellseite vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme oder Bestellung genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeiten wahr, so werden die eingegeben Personendaten an uns übermittelt und gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Personendaten dient uns allein zur Bearbeitung Ihrer Anfrage/Bestellung.

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht/Bestellung werden zudem folgende Daten übermittelt und gespeichert:

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten Personendaten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen:

sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern.

Zudem können Sie über die bereitgestellte Telefonnummer Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten. Wir zeichnen Gespräche grundsätzlich nicht auf.

Empfänger der Daten

Unsere Website wird von Dienstleistern mit Servern in der Schweiz betrieben und gewartet, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sofern Sie uns eine Anfrage/Bestellung schicken, können von uns eingesetzte Dienstleister zu diesen Zwecken Daten erhalten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen (z.B. IT-Dienstleistungen, Call-Center). Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Newsletter

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich dazu verwendet, Ihnen den abonnierten Newsletter per E Mail zuzustellen und, soweit Sie hierin zusätzlich eingewilligt haben, auszuwerten, wie Sie den Newsletter und ggf. darin verlinkte Inhalte nutzen. Die Angabe Ihres Namens erfolgt, um Sie im Newsletter persönlich ansprechen zu können und ggf. zu identifizieren, falls Sie von Ihren Rechten als Betroffener Gebrauch machen wollen.

Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir bei einer Online-Anmeldung das „Double-Opt-in“-Verfahren (DOI-Verfahren) ein. Dies bedeutet, dass sie im Anschluss an Ihre Newsletter-Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Newsletter-Anmeldung durch Klick auf einen Link bestätigen müssen.

Zum Zeitpunkt der DOI-Bestätigung werden zudem folgende Daten gespeichert:

Zusätzlich werten wir Ihr Lese- und Nutzungsverhalten aus um unseren Newsletter stetig zu verbessern und Ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechend anzupassen. Hierzu analysieren wir, ob und was Sie in unseren Newslettern lesen bzw. anklicken, um diese noch attraktiver zu gestalten.

Empfänger der Daten

Der Versand erfolgt in unregelmässigen Abständen an die angemeldeten Benutzer. Wir setzen für den Versand und die erfolgenden Auswertungen Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Datenverarbeitung im Ausland

Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in den USA, statt.

Den USA wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.

Ein geeigneter Datenschutz wird durch

gewährleistet.

Registrierung

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe Ihrer Personendaten zu registrieren.

Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten können im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben werden:

Zum Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:

Ihre Registrierung ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich.

Ihre Registrierung ist zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich.

Empfänger der Daten

Wir setzen für den Registrierungsprozess technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Kommentarfunktion

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Zu einigen Inhalten auf unserer Website gibt es eine freiwillige Kommentarfunktion. Der Kommentar wird nach positiver Prüfung freigegeben und erscheint öffentlich bei dem Inhalt, wo der Kommentar abgeschickt wurde. Einen Anspruch auf Freigabe eines Kommentars gibt es nicht.

Wenn Sie Ihren Kommentar auf unserer Website hinterlassen, wird Ihr Name erhoben und öffentlich angezeigt. Zusätzlich wird Ihre E-Mail-Adresse erhoben. Dies dient dazu, Sie bzgl. Des Status Ihres Kommentars zu informieren. Die E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt und nicht an Dritte weitergegeben und nicht manuell ausgewertet. Neben diesen Angaben werden auch der Zeitpunkt der Erstellung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies dient der Sicherheit des Websitebetreibers, um im Falle von Rechtsverletzungen (zivil- oder strafrechtlicher Natur) gegen den Verfasser vorgehen zu können.

Die Kommentarfunktion dient dem Austausch von Erfahrungen sowie der Möglichkeit z.B. Nachfragen oder Anregungen mitzuteilen.

Empfänger der Daten

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Verwendung von Cookies

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System des Nutzers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut von diesem System aufgerufen, sendet der Browser das zuvor empfangene Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtert werden.

Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen.

Verwendung technisch notwendiger Cookies

Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

Verwendung technisch nicht notwendiger Cookies

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Empfänger der Daten

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Datenverarbeitung im Ausland

Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in den USA, statt.

Den USA wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.

Ein geeigneter Datenschutz wird durch

gewährleistet.

Reichweitenmessung

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Mithilfe von Analysewerkzeugen werten wir das Nutzerverhalten aus.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses. Die Messung der Reichweite und die sich daraus ergebenden Informationen sind geeignet, um das Webangebot anzupassen.

Empfänger der Daten

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Datenverarbeitung im Ausland

Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in den USA, statt.

Den USA wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.

Ein geeigneter Datenschutz wird durch

gewährleistet.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen.

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Bearbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Für eine Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, senden Sie Ihr Auskunftsbegehren bitte an info@meine-leine.ch.

Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.

Thalwil, 21. März 2026

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe von www.activemind.ch erstellt – den Experten für Datenschutz und Informationssicherheit.